Foire aux questions

Nos produits

Quel sont les délais de fabrication ?

Nous fabriquons tous nos gâteaux à la commande (pas de stock et pas de perte alimentaire). Le délai de fabrication
varie selon la date de la commande, ils peuvent aller de 24h à 5 jours (hors fermeture exceptionnelle). Si vous souhaitez
recevoir votre colis à une date précise, merci de nous envoyer un e-mail à commande@lebaracake.com et nous organiserons
pour vous une expédition à la date souhaitée.



Est-il possible d'effectuer une commande importante pour une entreprise ?

Oui Le Bar A Cake n'a pas peur du volume, n'hésitez pas de nous envoyer un email à commande@lebaracake.com si besoin (entreprise, quantité, date) et nous vous enverrons un devis personnalisé.



Comment puis-je récupérer ma commande ?

Si vous habitez à Paris, vous pouvez bénéficier d'un retrait gratuit dans le 16e arrondissement. Pour cela, écrivez-nous à commande@lebaracake.com afin de mettre en place un rendez-vous pour le retrait.



Combien de temps puis-je garder mes gourmandises ?

Nos gourmandises peuvent être conservées différemment selon le type (de 1 semaine à 1 mois). Les informations de conservation sont inscrites en bas de chaque produit dans l'onglet conservation.



Comment se conservent les gourmandises ?

Nos gourmandises, sont des pâtisseries sèches : une gamme qui à la particularité de se conserver facilement et plusieurs jours.
Certaines sont à conserver au réfrigérateur, d'autres non.
Les dates limite de conservation conseillées, varient de 1 semaine à plusieurs mois. Toutes les informations de conservation sont inscrite sur chaque fiche article.



Où sont fabriqués les produits ?

Nos produits Le Bar A Cake sont fabriqués à Ivry-Sur-Seine.



Proposez-vous des gâteaux sans gluten, vegan et sans sucre ?

Oui ! Nous avons développé une gamme de pâtisseries saine, que vous pouvez retrouver dans la catégorie HEALTHY de notre boutique. Nos pâtisseries sans sucre sont cuisiné sans édulcorants, mais avec des sucres naturels à indice glycémique faible : sucre de fleur coco (25-35), sirop d'agave (20) et sucre de bouleaux (7).
Nos gâteaux sont adaptés au régime diabétique.



Les produits sont-ils bio ?

Non, nos produits ne sont pas labellisés AB, même si certains de nos ingrédients sont naturellement issus de l'agriculture biologique



Ou puis-je acheter vos gâteaux ?

Nous n'avons pas encore de boutique physique, vous pouvez commander sur notre e-shop, nous trouver à Paris chez des commerçants de quartier (voir la rubrique nos points de vente) et commander sur deliveroo ou ubereat si vous habitez vers Paris 16ème.



Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont traitées durant les jours ouvrés. Nos livraisons sont assurées par colissimo. Il faut compter entre 4 et 10 jours avant de recevoir la commande.



Comment passer commande et quels sont les tarifs de livraison ?

Les commandes de 10€TTC* minimum sont acceptées. (*hors frais de livraison) Un retrait gratuit est possible à Paris 16e. Pour cela, vous devez passer commande directement par email : commande@lebaracake.com (nous prendrons rendez-vous avec vous pour organiser le retrait de votre commande) - Vous habitez en France : la majorité des produits nécessitent une livraison rapide, nous passons donc par colissimo pour vous assurer la fraîcheur de nos produits au tarif de 9.95 euros.



Qu'est-ce qu'un indice glycémique ?

L'indice glycémique peut varier entre 1 à 100. Plus celui-ci est élevé, plus il y aura un pic de glucose dans le sang et libérera de l'énergie très rapidement sur une courte période. Un aliment avec un indice glycémique bas va au contraire libérer de l'énergie en continue sur le long terme.